К кому покровчанам обращаться по вопросам электросчетчика?

Сломался счетчик электроэнергии или сомневаетесь в правильности показаний на нем? Чтобы быстро разрешить ситуацию, следует знать, к кому обращаться со своими вопросами. О функциях электропоставщика и оператора системы распределения (ОСР) рассказывает YASNO.

В случае замены, параметризации или опломбирования счетчика, неисправности прибора, аварийных ситуаций, то есть по всем техническим вопросам необходимо обращаться к оператору системы распределения (ОСР), к электросетям которого подключен дом. В Донецкой области это «ДТЭК Донецкие электросети», «ДТЭК Высоковольтные сети», «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь», «Региональные электросети», «Укрзалізниця», НЭК «Укрэнерго».

В свою очередь, электропоставщик YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») производит начисления и выставляет окончательный счет, принимает оплату от клиентов, предлагает энергоэффективные товары и услуги. К поставщику можно обращаться за готовым решением по экономии на счетах за электроэнергию. Ведь в YASNO можно заказать энергоэффективный набор, в составе которого двузонный счетчик, программируемая розетка с таймером и LED-лампы.

Передавать показания счетчика можно как электропоставщику, так и оператору системы распределения.

«Мы напоминаем всем жителям Донетчины, что оператор системы распределения (ОСР) и поставщик электроэнергии имеют разные функции. Узнать больше о зонах ответственности каждой компании можно на нашем сайте. Также там есть телефоны контакт-центра YASNO и контакты ОСР», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.