Контакт-центр в помощь: покровчане жалуются, что не могут дозвониться энергетикам

Обращения, связанные с колебанием напряжения в сети, жители Покровска могут в любое время суток озвучить по телефону 0-800-300-101.

Операторы контакт-центра мэрии имеют возможность переадресовать звонки напрямую диспетчеру Покровского РЭСа.

Об этом в пятницу, 3 января, в ходе аппаратного совещания доложила руководитель контактного центра Амалия Шаронова.

"Если дозвониться диспетчеру РЭС не получается из-за загруженности линии или по другим техническим причинам – связаться с энергетиками помогут операторы городского Контактного центра", - отметила Шаронова.