Як дізнатись покровчанам, скільки сплачувати за електроенергію постачальнику YASNO?

З листопада жителі Донеччини сплачують рахунки за світло постачальнику електроенергії та енергоефективних рішень YASNO. Дізнатись суму до сплати клієнти можуть одним зі зручних способів:

·Платіжки, які жителі області отримують щомісяця. Крім нарахувань за попередній місяць у рахунку також зазначене очікуване нарахування на поточний. Ця сума є рекомендованою, а не обов’язковою до сплати. Сплачуючи її, клієнт не буде хвилюватися, що у наступному місяці в нього може виникнути заборгованість через несвоєчасну оплату, наприклад, у зв’язку з відпусткою, відрядженням тощо.

Наразі понад 76 тисяч приватних клієнтів відмовились від паперових платіжок на користь дистанційних онлайн-сервісів YASNO, обравши відповідну функцію в Особистому кабінеті.

·Особистий кабінет через сайт YASNO,  де можна за кілька хвилин передати показання лічильника, побачити суму до сплати та одразу розрахуватися за електроенергію без комісії. В Особистому кабінеті зареєстровано понад 600 тисяч клієнтів.

·Контакт-центр, звернутися до якого можна через сторінку Facebookабо  за номерами (067/095) 65-26-000, (0629) 52 60 00. На запит клієнта спеціалісти нададуть інформацію щодо нарахувань та розрахунків.

·Viber-повідомлення з посиланням на сплату рахунку. Дбаючи про комфорт клієнтів, такі повідомлення від YASNOотримують жителі області, які вчасно не сплатили за електроенергію.

·SMS-повідомлення з цифрою 1 на номер 5544, у відповідь на яке вам надійде сума до сплати. Щоб отримувати дані про нарахування, слід активувати сервіс SMS-інформування. Зробити це можна в Особистому кабінеті або центрі обслуговування клієнтів.

«Ми подбали про комфорт наших клієнтів і запровадили декілька зручних способів, як миттєво отримати інформацію про нарахування й розрахунки. Зараз працюємо над розробкою нових сервісів, щоб зв’язатися з постачальником було ще простіше», –  підсумував директор YASNO в Донецькій області Олександр Северін.