Для создания, разработки и продвижения сайта вам понадобится уверенность, в некотором смысле даже азартность, но не самоуверенность. Как раз последняя может сыграть злую шутку. Многие начинающие предприниматели и веб-разработчики, полагаясь исключительно на собственное чутье, допускают фатальную ошибку: они думают, что потенциальный клиент мыслит так же и будет следовать их плану. Отнюдь нет. Если не изучить психологию и поведенческие факторы заказчиков, первое, что вы потеряете, – это драгоценные конверсии. Ну а что дальше будет, думаем, вы знаете. Чтобы все шло как по маслу, вооружитесь опытом ведущих seo агентств, которые применяют очень простую, но хитроумную штуку для отслеживания активности посетителей веб-ресурса, — тепловую карту.

Для тех, кто слышит об этом впервые

Тепловая карта сайта или heatmap — палочка-выручалочка для вашего бизнеса, ваши глаза и уши. Представляет собой программное обеспечение, которые собирает данные о поведении посетителей и предоставляет отчеты в удобном формате при помощи различных цветов. Чем теплее оттенок, тем большая активность. Благодаря теплокарте можно понять, куда чаще всего заходят, на что кликают люди. Так можно прийти к выводу, где допущена ошибка, что можно поменять местами, где лучше всего добавить кнопку с призывом к покупке/заказу, в каком месте баннер с рекламой будет наиболее уместным.

Какое значение тепловая карта имеет для контента?

Стандартный программный комплекс предоставляет:

  • карту ссылок;

  • карту кликов;

  • карту скроллинга.

Карта ссылок демонстрирует то, какие переходы совершают посетители сайта. Это могут быть разделы меню, описание товаров, корзина, шапка или подвал страницы. С помощью цветового индикатора вы можете установить, какие тексты для сайта вызывают больший интерес, а какие — меньший, проанализировать, почему так происходит, и к каким действиям подталкивает посетителей ваш контент.

Дополнить картину поможет карта кликов. Благодаря ей можно узнать, нажимают ли на вшитые в полотно текстов ссылки, кликают ли на кнопки в конце материала.

И наконец, карта скроллинга — ответ на вопрос, а дочитывают ли до конца то, что написано на вашем сайте, на каких моментах посетители задерживают взгляд, к чему возвращаются, что их интересует в большей степени. Поистине, крутая вещь — тепловая карта!

Вывод

Оказывается, продающие тексты (https://arhi-idea.com/ru/kopirajting/prodayuschie-teksti) нуждаются в объективной оценке. И на роль такого вот эксперта вполне сгодится тепловая карта. Она незаменима при редизайне сайта, в качестве инструмента для улучшения юзабилити, при проведении A/B тестирования, чтобы поднять конверсии и устранить ошибки. Хорошо себя зарекомендовала теплокарта и в работе по улучшению качества текстов на сайте. Так что смело берите на вооружение еще один лайфхак от контент-студии «‎Архи Идея» - https://arhi-idea.com/ru/.