Большинство администраторов общественных заведений не имеют достаточных теоретических и практических знаний в области уборки, которыми обладает практикующая клининговая компания "TooClean".
К основным проблемам можно отнести:
- Отсутствие должным образом проведенной инвентаризации объекта в части поддержания чистоты (площади, типов поверхностей, построек и т. д.)
- Незнание фактических затрат на уборку (заработная плата сотрудников, оборудование, подготовка) в зависимости от требований (уровень обслуживания)
- Забывают о том, что каждое помещение с постоянно действующей системой очистки требует периодической тщательной очистки (генеральная уборка пола, стирка ковров и т. д.)
Часто люди из административного сектора не обладают достаточными знаниями при выборе внешней сервисной компании. Самый важный решающий элемент - это цена, конечно, как можно более низкая. Итак, как должен действовать администратор? Он должен провести правильную и полную инвентаризацию объекта:
- какой размер,
- какие твердые, мягкие поверхности на нем,
- какой, линолеум, камень, керамогранит и т. д.
- провести анализ развития офисов, сотрудников, санузлов - по площади, оборудованию,
- в какой мере объект используется сотрудниками и клиентами (рабочее время, время уборки)
На основании собранной информации проконсультироваться со специалистами коммерческих и сервисных компаний на сайте https://tooclean.com.ua/ относительно реальных затрат на поддержание чистоты на объекте. Проведенные консультации станут основой для подготовки тендерного пакета на следующем этапе, содержащего требования, которые администратор устанавливает для компании, участвующей в торгах (что входит в уборку, как эти процедуры должны выполняться).
Период подачи предложений - это не время тихого ожидания администратора, а период напряженной работы. Каждое предложение следует анализировать не только с точки зрения цены, но и с точки зрения качества (справочный анализ, финансовое состояние компании и т. д.)
Но как выбрать компанию, которая не будет угрозой для объекта и источником постоянного стресса для администратора? Вам просто нужно повысить квалификацию. Это утверждение относится как к заказчику, так и к подрядчику. Оба должны забыть о максиме, что «каждый может убирать», а уборка помещений - это простое дело, не требующее соответствующих знаний. Квалификация должна повышаться не только в плане теории, но и практики.