По словам экспертов Digital Bee, отличительной чертой интернет маркетинга от обычного маркетинга является то, что этот вид маркетинга создается с помощью интернет ресурсов различных видов и типов. Таким образом, вместо витрины обычного магазина мы имеем интернет-магазин. Рекламу на телевидение в этом случае будет заменять интернет-реклама и так далее. Аналогичным является и построение стратегии интернет-маркетинга, которая строится от основы и ведет к реализации.
Примерным планом построения классической стратегии будет соблюдение пунктов, указанных ниже.
1. Исследование бренда. Данный этап включает в себя несколько составляющих. Для его успешного воплощения нудно определится с услугами, которыми мы располагаем. Также нужна четкая схема позиционирования, исследование конкурентной базы, определение собственных преимуществ. Один из главных шагов первого этапа – это определение своей позиции касательно посетителей и касательно успешности маркетинга.
2. Создание идеи бренда. Этот пункт включает в себя поиск уникального и индивидуального свойства товара, которая будет выделять его из ряда других и оставаться в памяти посетителя. Если поиск уникальности ни к чему не приводит, возможен вариант поиска «ничьей» уникальности.
3. Определение целевой аудитории. Данный этап построения стратегии предусматривает изучение посетителей с точки зрения групп целевой аудитории и их типичного, обособленного представителя, изучение жизненных ситуаций, в которых клиент прибегает к пользованию вашим сайтом, и какие задачи решаются. Последним пунктом будет изучение окружающей среды аудитории и ее контекста.
4. Изучение текущего имиджа, его изменения и создание нового. Эта часть работы включает в себя взвешивание всех достоинств и отрицательных черт имиджа посредством анализа отзывов, ссылок, упоминаний, мониторинга СМИ. Еще одним вариантом может стать анкетирование или опросы. Первый шаг в создании нового имиджа – определение его пятью эпитетами и их реализация.
5. Создание прототипа клиента. Должно осуществляться детально с учетом истории потребностей, моделей поведения и так далее.
6. Контент. Реализация этой ступени очень важна и предусматривает такие характеристики как способность удовлетворить запрос целевой аудитории, необходимая и достаточная информация, высокий уровень наглядности, поддерживание принципов читаемости, не навязчивость.
7. Выбор стиля и дизайна и подбор инструментов на основе поставленных задач. Заключительными шагами в создании стратегии интернет маркетинга будет удовлетворение спроса, который уже существует и создание нового спроса и лояльности.
Интересную информацию данной теме вы также сможете найти здесь http://digitalbee.com/services/digital-marketing-strategy/.