Venta-crm – универсальная система управления взаимоотношения с клиентами. Пользователи могут самостоятельно подобрать для себя наиболее подходящий тарифный план, учитывая потребности бизнес процесса по доставке воды.
Клиентская база данных находится в свободном доступе – для каждого пользователя предусмотрен тестовый период (бесплатно 15 дней). Этого времени вполне достаточно для того, чтобы убедиться в пользе и эффективности автоматизирования бизнеса по доставке воды. Каждый желающий может скачать программное обеспечение и попробовать его на деле совершенно бесплатно вот здесь.
Основные тарифы Venta-crm
Система для автоматизированного управления бизнесом предусматривает подключение одного из следующих тарифных планов:
- «Стартовый» (39$) - отличный вариант для новичков по доставке воды. Предоставляет личные кабинеты для администратора, одного водителя. В рамках тарифа можно воспользоваться технической поддержкой (1 ч/мес.). Предусматривает возможность настройки этапов продаж и активации мультиворонки. Есть возможность интеграции аккаунта с телефонией и почтой. Особенность заключается в наличии возможности объединения дублей и автоматического поиска.
- «Бизнес» (59$) – предназначен для тех пользователей, которые уже давно предоставляют услуги и имеют наработанную клиентскую базу. В рамках тарифного плана предусмотрен кабинет для администратора, диспетчера и 3 водителей. Пользователи получают помощь техподдержки (3 ч/мес.). Функционирует автоматическая воронка продаж и возможность заполнения полей на каждую сделку. Преимущество заключается во встроенном индексе потребительской лояльности.
- «Профессиональный» (69$) – рекомендован для крупного бизнеса, с большим товарооборотом. Сервис рассчитан на 2 администраторов, 3 диспетчеров и 6 водителей. Пользоваться услугами технической поддержки можно на протяжении 6 ч/мес. За каждого дополнительного диспетчера или водителя нужно доплачивать по 6$. Предусмотрено решение для торговли и розницы. Архив базы данных автоматически отправляется на почту, что исключает вероятность потери информации. У владельца бизнеса есть возможность мониторить активность всех пользователей.
Уточнить цены на CRM систему можно по телефону, указанному на сайте. Если возникают трудности с выбором тарифного плана, тогда перед тем как заказать услугу, проконсультируйтесь с нашим специалистом.
За невысокую оплату у владельца бизнеса по доставке воды появляется возможность хранить полную историю взаимодействия сотрудников компании с клиентами, что позволяет повышать эффективность работы компании, анализируя спрос и пожелания потребителя. Благодаря CRM удается закрыть проблемные «зоны», четко понимать возражения клиента и повышать уровень обслуживания, опираясь на потребности покупателя. Автоматизация действий сотрудников существенно экономит время и позволяет реализовать эффективные программы лояльности.
Политика ценообразования
Тарифы CRM системы разработаны на основе функциональности, чем больше возможностей имеет программное обеспечение, тем дороже обходится. Стоимость увеличивается при необходимости обучения сотрудников компании, а также в случае продления услуг технической поддержки.
Ключевой фактор – «вместительность», т. е. сколько сотрудников могут использовать сервис одновременно. На цену влияет возможность внесения правок в работу CRM самостоятельно в процессе использования.
Venta-CRM отличается от аналогов возможностью оплаты тарифов, а не приобретения ПО целиком, что стоило бы гораздо дороже. Оплата по частям позволяет удостовериться в функциональности и полезности сервиса без крупных финансовых расходов.