Управление лояльностью клиентов с помощью бонусов

Современные программы лояльности предназначены для выстраивания долгосрочных деловых отношений с клиентами и создания стабильной базы постоянных клиентов. Это не только скидки и бонусы, грамотно разработанный сервис лояльности включает в себя

• Кропотливое создание системы связи.

• Поздравляем клиентов со знаменательными событиями в их жизни.

• Система дифференциации, которая позволяет каждому клиенту почувствовать свою значимость и уникальность.

Система лояльности компании mLoyalty

• Быстро собирает базу данных CRM.

• Предлагает интересные и доступные для вашего частного сектора варианты вознаграждений или скидок;

• Устанавливает двустороннюю связь с клиентами через SMS, мессенджеры (посредством push-уведомлений) или отдельное приложение;

• Имеет широкий аналитический инструментарий.

• Компания mLoyalty принадлежит к одной из самых достойных организаций в создании качественных программ лояльности. Он может разрабатывать приложение SAP CRM, которое поддерживает коммерческие процессы в указанной сфере управления. Доступные программы поощрения пациентов включают в себя возможность использовать пункты начисления, литра, бонусы, чашки кофе и другие приятные сюрпризы для клиентов. Кроме того, компания разрабатывает указанные продукты для

• Стоматологические клиники. У некоторых пациентов на карточках есть приятные бонусы в виде скидки для следующего посещения и получения подарочных процедур, в частности, профессиональной чистки зубов.

• Розничная торговля. В программе лояльности для магазина клиенты получают кешбэк и другие вкусности за определенную сумму или покупку дорогих вещей.

• Отели. После посещения сайта m-loyalty.com у вас есть прекрасная возможность познакомиться с достойными методами достижения маркетинговых целей и удержания клиента. Компания предлагает бонусы за проживание более 1 ночи и дополнительные приятные услуги.

• Розничная продажа топлива. С помощью программы лояльности азс возможно даже привлечь новых клиентов через продуманное управление лояльностью CRM, которое дает возможность оплачивать топливо и закуски на заправочной станции и другие опции с помощью бонусов.

Сама упомянутая программа позволяет получать информацию о потребителе, настраивать механизмы начисления бонусов, а также обрабатывать / анализировать данные с возможностью создания общих сегментов. Вы можете легко отслеживать контакты с потребителями и сигнализировать им о бонусах, начисляемых с помощью автоматической электронной почты, а также push-уведомлений и SMS.