Щодня до фахівців відділу «Контактний центр» міської ради надходить сотні дзвінків із зверненнями городян. Мешканці громади цікавляться графіком руху евакуаційного потягу, міського транспорту та номерів телефонів тих и інших служб.
Аби оперативно реагувати на всі повідомлення та запитання, у більшості державних установ створені резервні номери телефонів, за якими може звернутись кожен бажаючий.
Відтак, повідомити про правопорушення або викликати наряд поліції можна за номером: 050-020-98-46.
Якщо «103» не працюватиме, а потрібна негайна медична допомога, виклики приймають за телефонами: 063-309-56-97, 099-713-03-29, 066-191-36-02 або 063-309-57-11.
Попри складну ситуацію в країні, людям як ніколи важливо не втрачати певних соціальних гарантій. Тож, скористатись послугами Укрпошти можна у наступних відділеннях:
У м.Покровськ:
-відділення 85302 (вул. Кальміуська, 158). Працює з понеділка по п`ятницю з 9 до 15 години.
-відділення 85307 (м-н «Шахтарський», 24В). Працює з вівторка по п`ятницю з 9 до 15 години.
У м.Родинське:
-відділення 85310 (вул.Миру, 12). Працює з 9 до 15 години.
Крім того, працює гаряча лінія Укрпошти за номером: 0-800-300-545.
Діє і резервний номер гарячої лінії сервісного центру Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області на час воєнного стану. Отримати консультацію можна, зателефонувавши за номером: (095) 537-94-08 або 0-800-503-753.
Роз'яснення громадянам з пенсійних питань надаються фахівцями з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00, у суботу з 09:00 до 15:00, неділя – вихідний. Працює і гаряча лінія для консультацій щодо виплат для ВПО та допомоги безробітним.
Відтепер дізнатися потрібну інформацію про виплати для внутрішньо переміщених осіб, допомогу по безробіттю та іншу соціальну підтримку українці можуть зателефонувавши нам на гарячу лінію: 0 800 33 18 34.
Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00. Дзвінки з номерів українських мобільних операторів безоплатні.