Заботясь об удобстве клиентов и выполняя их пожелания, YASNO внедрил новую возможность для жителей Донетчины – индивидуальных бытовых потребителей.
Оформить заявление о присоединении к договору о поставке электроэнергии и подать скан- или фотокопии документов можно онлайн на сайте yasno.com.ua. Оформить договор о поставке электроэнергии для новостройки или переоформить его, если в доме сменился собственник, можно не выходя из дома. Для этого нужно иметь заключенный договор на распределение электрической энергии с оператором системы распределения, к электросетям которого подключен дом.
Чтобы заключить договор с YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») о поставке электроэнергии, можно записаться на прием в ближайший энергоофис или воспользоваться формой на сайте. Прямо со смартфона или компьютера клиенты могут оформить заявку, заполнив поля со своими данными: Ф.И.О., идентификационный номер, данные паспорта или ID-карты, номер телефона и e-mail.
После этого в электронном обращении необходимо предоставить заявление присоединения к публичному договору о поставке электроэнергии и сканированные копии или фото следующих документов (сделанные с оригиналов или заверенных копий документов):
- паспорта владельца жилья (первая, вторая страницы и страница о зарегистрированном месте жительства или ID-карты (2 страницы) со справкой о регистрации места жительства) или документа, его заменяющего;
- справка о присвоении ИНН (если нет идентификационного номера, то копии страницы паспорта с соответствующей отметкой);
- документа, которым определено право собственности или пользования на объект (квартиру) и выписки из государственного реестра на недвижимость;
- паспорта точки учета, который заранее следует оформить у оператора системы распределения вместе с договором о распределении электроэнергии;
- если в доме несколько совладельцев – то письменного согласия всех совладельцев на заключение договора;
- если вопросом занимается доверенное лицо владельца – то доверенности.
Специалисты YASNO рассмотрят документы и проинформируют клиента о заключении договора или свяжутся для уточнения данных.
«Мы благодарны нашим клиентам и стремимся быть удобными и понятными для них. В ноябре YASNO исполняется два года, и все это время мы развиваем электронные сервисы и предлагаем сервис по принципу «единого окна», чтобы сохранить спокойствие и здоровье своих клиентов. На сайте поставщика быстро и просто можно найти всю необходимую информацию: ознакомиться с действующими тарифами, войти в Личный кабинет, передать показания счетчика, оплатить электроэнергию, получить необходимую консультацию, заказать энергоэффективные товары и услуги, бытовую технику», – рассказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.