На очередном заседании исполкома Димитровского городского совета перед присутствующими выступила начальник отдела по общим вопросам и архивным делам Ирина Зубрицкая. Она доложила, что за 9 месяцев текущего года в исполком поступило 771 обращение, это на 71 меньше, чем было за аналогичный период прошлого года. В вышестоящие инстанции обратились 26 жителей Димитрова, этот показатель также ниже прошлогоднего практически на треть. Большая часть обращений происходит во время личных приемов – 68% от общего количества или 519, остальные просьбы пришли в исполком по почте. За 9 месяцев 2012 года первые руководители выслушали 393 человека. Выездные приемы пользуются меньшей популярностью – их посетили лишь 90 граждан, еще меньше димитровчан звонят на «прямую линию». Их было организовано 21, а количество позвонивших составляет 31 человек.