То ли власть на местах стала работать более оперативно, то ли народ перестал ей доверять, но статистика такова, что количество обращений граждан к власть имущим идет на сокращение. По словам начальника отдела по общим вопросам Димитровского городского совета Ирины Зубрицкой, за первое полугодие количество обращений сократилось практически на треть по сравнению с аналогичным полугодием 2011. Только 385 человек пришли к городской власти за советом и помощью в течение января-июня 2012, на боле высокий уровень решил выйти только 21 человек, в Донецкую облгосадминистрацию обратились 16 человек.По-прежнему большинство из обратившихся предпочитает прямое общение с чиновниками– 215 человек или 56%, остальные 170 написали письма. Традиционно, первое место среди обращений занимают коммунальные вопросы – 64% от общего количества, с существенным отрывом идут жилищные – 20%, всего 4% граждан тревожат социальные проблемы и оставшиеся 12% - разное.